有为创业网最近我做的产品开始上线了，基本上每周都要更新一次，没有太多时间写文章了。但是，一直闷头写文档写着写着就昏头了。
做新的功能，写文档之前，一定要梳理以下问题。
第一，why，我为什么要做这个功能。
举例，我现在产品线上在做的一个分享试吃功能，目的就是：通过这个邀请助力，分享试吃的活动，拉新人，让更多的人知道我们的平台。
这个目的，就是一个锚点，在以后制定一系列的规则的时候，都不能偏离这个目的。比如，现在这个活动，已经开始引来“羊毛党”，但是我们在出规则限制羊毛党的时候，也要注意不能影响真实用户的使用体验，不能影响这个活动拉新的目标。
第二，who，谁来使用这个功能。
举例，我们这个试吃功能，是面向“会员”、“非会员”用户。“会员”用户有一些特权，针对只向他开放的活动，其他“非会员”用户去使用，系统要给什么反应。
用户需要填写试吃报告后，才能申请下一个试吃。如果用户不遵守规则，仍然继续去申请，这时候，系统要给什么反应。
第三，when，什么时候使用。
活动有开始时间、结束时间。邀请助力，也有起始时间。
在这个过程中，每一个阶段，用户在使用该功能时，都要给出什么反应。
第四，what&how，这个功能是什么，怎么使用
我一直把what和how，看成一个东西。what 是静态的，how是动态的。这是产品的核心，what是用来定性，how则是通过梳理整个流程，来确定功能使用前提，功能使用逻辑和功能使用结果。
还是以试吃活动为例子，
what：通过让用户发起或参与该分享试吃活动，促进新用户的加入。
how：用户试用该功能的前提：
1、发起分享试吃活动符合条件：1）符合参与身份 2）符合平台的要求 3）有填写收货地址
参与助力活动符合条件：1）新用户 2）首次
2、发起分享试吃流程：按照要求，将助力活动分享给好友
参与助力活动流程：按照要求，参与助力
3、发起分享试吃结果：成功或失败，都给出结果。并引导用户去哪里查看助力进度。
参与助力活动结果：成功或失败，都给出结果。并引导用户使用新人优惠券，去商城逛逛。
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